¿Cómo elegir el software de gestión de flotas adecuado?
Si bien la gestión de flotas alguna vez se limitó a las grandes corporaciones con cantidades masivas de vehículos, ahora es una tendencia de rápido crecimiento en empresas de todos los tamaños; desde pequeños locales con un par de camionetas, hasta servicios de entrega a nivel nacional con miles de camiones.
Casi todas las empresas en las que se pueda pensar que brindan un servicio que involucra vehículos dependen en gran medida de la gestión de flotas para crear un sistema estructurado y metódico, maximizar la eficiencia, aumentar la productividad y, al mismo tiempo, reducir los gastos. Elegir el software de gestión de flotas adecuado es crucial para ayudarte a lograr estos objetivos desde cualquier lugar, sin importar dónde se encuentren los vehículos.
Al decidir cuál es el mejor sistema para tu negocio, tené en cuenta lo siguiente:
Costo total
Mirar no solo cuánto cuesta comprar el software, sino también los extras como características o beneficios adicionales, instalación, servicio de atención al cliente, etc.
Opciones imprescindibles
Algo esencial es que las opciones que ofrece el software se adapten a las necesidades específicas de tu negocio. Algunas características del software pueden ser indispensables para tu empresa, por lo que querrás asegurarte de que estén incluidas en el sistema, por ejemplo, el seguimiento y alertas automáticas de la ubicación del vehículo en tiempo real.
Facilidad de uso
El software de gestión de flotas debería permitirte aumentar la eficiencia operativa de tu flota y ayudarte a ahorrar tiempo. Esto significa que el software que elijas debe ser fácil de usar e intuitivo, además de facilitarte el acceso rápido a la información que necesitás.
Manejo de datos
Si bien la implementación de un sistema de gestión de flotas puede brindarte acceso a una gran cantidad de datos útiles, a veces demasiada información sin contexto puede ser abrumadora. Es importante encontrar una solución de gestión de flotas que pueda ayudarte a interpretar esos datos y hacerlos procesables.
Atención al cliente
Una característica irremplazable de un software de gestión de flotas es que ofrezca amplio soporte al cliente para resolver preguntas o problemas. En CUSAT contamos con un excelente servicio de atención al cliente, personal experto dedicado exclusivamente a cada cuenta y soporte técnico personalizado.
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